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せっかく予約した新幹線の指定席。しかし、そこに見知らぬ酔っ払いや理不尽な夫婦が居座っていたら……？新幹線で起きた驚きの座席トラブルと、車掌の助けを借りて平和的に解決した体験談3選をご紹介します。
イチオシスト
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【わたしのイチオシ対策】新幹線の座席をめぐる理不尽なトラブル
過去に実施した「乗り物でのトラブル」に関するアンケート企画の中から、特に反響の大きかった記事を3本厳選してご紹介します。
自分自身が予約した正しい指定席に座っているにもかかわらず、後ろの乗客から少し背もたれを倒しただけで怒鳴り散らされたり、隣の酔客に突然殴りかかられたり……。
思わぬ被害に遭った体験談とともに、車掌の介入により無事に解決できた対処法をお届けします。
1：座席が重なったと勘違いした初老夫婦から「席を退け」と強い非難
60代 男性のエピソード
プロフィール
最初にご紹介するのは、年に一度の一人旅で新幹線の指定席を利用した60代男性のエピソードです。
窓側の席に静かに座っていたところ、近づいてきた初老の夫婦から突然「そこは私たちの席だ、どきなさい」と強い口調で非難されてしまったのだそう。
冷静に自分の切符を見せても、相手は確認することすら拒否して一方的に怒り続けたため、すぐに通りかかった車掌に確認を求めて平和的に席を譲ってもらったそうです。
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2：背もたれを少し倒しただけで「舐めてるのか」と執拗な座席蹴り
30代 女性のエピソード
プロフィール
次にご紹介するのは、出張中の新幹線内で後ろの乗客から執拗な威嚇を受けた30代女性の体験談です。
背もたれをほんの少し倒したところ、後ろの60代ほどの男性から「舐めてるのか！？」と大声で怒鳴られ、その後も嫌がらせのようにシートを何度も蹴り続けられたのだそう。
恐怖で涙ぐむ女性は、スマホアプリ「スマートEX」で他の車両の空席を即座に確認した上でデッキへ逃げ、車掌に相談して無事に席を変更してもらったそうです。
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3：隣の席で寝ていた泥酔客が突然目覚めて殴りかかってくる戦慄の瞬間
30代男性のエピソード
プロフィール
最後ご紹介するのは、楽しい新潟へのグルメ旅行が一転して最悪の思い出になってしまった30代男性のエピソードです。
指定席の隣に座った泥酔した男性が激しいいびきをかいて寝ており、不快に思いながらも耐えていたところ、突然起きたその男から理不尽な暴言とともに何度も強く殴りかかられたのだそう。
全治2週間の怪我を負い、旅行は中止。男は駆けつけた警察に引き渡される事態になったそうです。
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■編集部まとめ
新幹線という逃げ場のない閉鎖空間で、他人の勘違いによる言いがかりや、お酒の入った攻撃的な迷惑客に遭遇した場合、当事者だけで冷静に解決を試みるのは極めて困難であり、かえって危険です。理不尽なトラブルに直面した際は、同じ温度感で言い返さず、速やかに席を立って車掌を探し、客観的に仲裁を任せましょう。
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