dヘルスケアの有料版は元が取れる？無料版との違いや解約のタイミング、歩数が多すぎるエラーなどについて解説
NTTドコモが運営するdヘルスケアは、自分の身体と向き合いながらdポイントをためられる、健康に特化したポイ活サイトのようなサービスです。有料版は440円の月額料金がかかりますが、元が取れるのか気になりますよね。そこで今回は、dヘルスケアの有料版について徹底解説！ 無料版との違いや契約の確認方法、無駄なく使える解約のタイミング、「歩数が多すぎる」や「値上げした？」などの気になる疑問をまとめました。
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■dヘルスケアは健康管理・健康促進をサポートする総合健康サービス！
画像引用元：NTTドコモ（https://www.docomo.ne.jp/）
dヘルスケアとは、NTTドコモが提供する健康管理・健康促進をサポートする総合健康サービスです。
2016年4月にスタートし、初期は有料版のみでしたが、2018年5月から無料でも利用できる「dヘルスケア」アプリの配信が開始。
2025年5月時点は、月額440円（税込、App Storeからの申し込みは月額480円）の有料版と無料版の2つの利用方法があります。専用のdヘルスケアアプリでは、歩数計測や体重記録など日々の情報を記録することができ、日々の変化を確認しながら自分の身体と向き合うことができます。
dアカウントさえあれば、ドコモユーザー以外でも利用できるのがうれしいですね。
今回は、dヘルスケアの特徴や有料版・無料版との違い、口コミ、有料版の解約時の注意点などをご紹介します。
あわせて、「有料版は元が取れるのか？」や「値上げした？」などの気になる疑問もまとめました。ぜひ、参考にしてくださいね。
dヘルスケアの特徴
dヘルスケアの大きな特徴のひとつが、アプリ内で配信されている健康に関するミッションを達成すると、抽選でdポイントを獲得できること。もらえるポイント数はミッションによって異なりますが、「体重を記録する」や「ミッションカレンダーを確認する」などの簡単な内容も多く、気軽にチャレンジできます。
また、有料版限定のサービスも豊富にそろっており、特に注目したいのが「first call」機能。
内科や小児科、耳鼻科、外科など12科目の健康に関するお悩みを、お医者さんや管理栄養士さんにチャットで健康相談ができる機能です。
相談できる時間は、なんと24時間！
相談は何度でも可能で、夜間や休日といった病院に行きづらいときや、病院に行くほどではないけれど症状が気になるとき、急にお子さまの体調が変化したときなどに活用すると良いでしょう。
■dヘルスケアの有料版・無料版の違い
dヘルスケアには有料版・無料版の2種類がありますが、それぞれどんなことができるのでしょうか？有料版と無料版の違いについて見ていきましょう。
dヘルスケアの有料版・無料版でできること一覧表
dヘルスケアの有料版・無料版でできることは、以下の通りです。| 機能 | 無料版 | 有料版 |
| 歩数・体重・体温・血圧の記録 | ◯ | ◯ |
| 歩数・体重・体温・血圧のグラフ | ◯ | ◯ |
| 健康コラム | ◯ | ◯ |
| 歩数ミッション | ◯ | ◯ |
| 体重ミッション | ◯ | ◯ |
| ミッション達成時のdポイント抽選が必ず当たる | × | ◯ |
| 血圧ミッション | × | ◯ |
| 体温ミッション | × | ◯ |
| 体重・血圧・体温ミッション選択可能 | × | ◯ |
| お悩み別ミッション | × | ◯ |
| イベントミッション | × | ◯ |
| ごほうびミッション | × | ◯ |
| ミッションのお気に入り登録 | × | ◯ |
| 目標歩数・体重の設定 | × | ◯ |
| ふりかえりレポート配信 | × | ◯ |
| カレンダー機能 | 当月・前月のみ確認可 | 有料登録期間中すべて確認可 |
| 医師・管理栄養士へのチャット相談（first call） | × | ◯ |
| 常設バナー広告 | あり | なし |
表を見てわかる通り、有料版と無料版は機能面で充実度が違うものの、簡単な健康管理であれば無料版でも問題なく行えます。
ただし、無料版はミッションを達成したときのdポイント抽選にハズレがあるため、dポイントをためることを重視している人は有料版がおすすめ。
有料版限定のミッションやイベントなども定期的に配信されるので、より効率的にdポイントをためられますよ。
また、先ほど解説した通り、お医者さんや管理栄養士さんにチャットで健康相談ができる「first call」機能も有料版限定のサービス。
なかなか病院へ行く時間が取れない人や、持病がある人は「first call」機能があることで安心できるかもしれませんね。
■dヘルスケアは改悪された？ 口コミまとめ
健康に関する機能が充実しており、自分の身体と向き合いながらdポイントをためられるdヘルスケアですが、「改悪された」という声が一部で上がっているようです。実際にdヘルスケアを使ったことがある人はどのような感想を抱いているのでしょうか？SNSに寄せられた口コミをいくつかピックアップしました。
良い口コミ
入れてから、毎日、歩くことを考えている。
どこ歩こうか?
と考えていると、鬱も良い時があるから、入れて良かった。
外に出れない。
簡単なことが出来なくて、鬱々していたのが嘘みたいです。
まだ完全に毎日が良い訳じゃないけど、歩く事で改善されてる事の方が多くて感謝しかない。（Xより引用）
最近、サボりがちなのでdヘルスケアに数百円払ってやる気スイッチを入れるようにしています（Xより引用）
良い口コミの多くが、「歩く習慣がつくようになった」というもの。
「あえて有料会員に登録することで、モチベーションややる気を保っている」という声もあり、楽しみながら健康に向き合っている人が多いことが分かりました。
中には、「dポイント目当てで登録したけれど、学ぶものが多くて良い」という声も。
単にポイントをためるだけではなく、ポイ活しながら健康について勉強できるのはお得な感じがしますよね。
悪い口コミ
今までは自動でまとめて抽選ができたのに、最新版にアップデートしたらまとめて抽選は有料版に限定されてしまった
プラスの価値を作って有料版にするのではなく、今の価値を下げての無料と有料に差を生む有料のはかなりイケてないな
これは無料でも使わなくなるなぁ（Xより引用）
一方で、悪い口コミもいくつか見つかりました。中でも特に多かったのが、「たくさん歩いたのに計測されていなくて、ミッションが達成できなかった」という歩数計測に関するトラブル。
ミッション達成のためにウォーキングに出かけたのにも関わらず、歩数計が0歩だったとなると、残念な気持ちになるだけでなく、モチベーションがなくなってしまうのも分かります。
dヘルスケアはスマホ用のアプリなので、歩数計など専用の機器と比べるとどうしても精度が劣ってしまうのかもしれません。
トラブルをできるだけ回避するために、歩き出してすぐ、きちんと歩数が計測されているか確認すると良いでしょう。また、歩いている間も定期的に確認することで、より安心して使えそうですね。
また、達成したミッションの抽選機能についての声もあり、以前は無料版・有料版問わずできていたことが有料版でしかできなくなったことに対して、不満に感じている人もいるようです。
たしかに、以前から使っていた人からすると「改悪された」と思ってしまいますよね。
しかし、その分有料版は、随時サービスのアップデートを行っています。
今後も便利な機能が追加されるかもしれないので、定期的にチェックしてみてくださいね。
■dヘルスケアの有料版は元が取れる？
dヘルスケアの有料版は、月額440円（税込、App Storeからの申し込みは月額480円）の利用料金がかかります。有料版はさまざまなサービスを使えるものの、「月額料金の元が取れるの？」と気になる人もいますよね。
ここからは、dヘルスケア有料版は元が取れるのかどうかについて、詳しく見ていきましょう。
ミッション達成でもらえるdポイントだけで元を取るのは難しい
結論から言うと、ミッション達成で獲得できるdポイントだけで月額料金の元を取ることはかなり難しいです。dヘルスケア有料版は、ミッション達成による抽選で必ず1ポイント以上のdポイントが当たるものの、1回のミッション達成でもらえるdポイントは1ポイント～数十ポイント。
dヘルスケア有料版の月額料金は440円（税込、App Storeからの申し込みは月額480円）なので、たとえば毎回5ポイント当たったとしても、元を取るためには、ミッションを89回以上達成する必要があります。
期間限定のイベントや「ごほうび」ミッションなど、有料版限定のdポイント獲得チャンスがあるとしても、dポイントだけで元を取るのは難しいと言えるでしょう。
first callなど豊富な機能を活用すれば元が取れそう
では、「dヘルスケア有料版は元が取れないのか？」と言われたら、そうではありません。理由は、dヘルスケア有料版だけの機能として「first call」が備わっているから。
「first call」は単体だと月額550円（税込）のサービスで、チャットもしくはテレビ電話でお医者さんや管理栄養士さんに相談できます。
dヘルスケア有料版ではチャットでの相談のみではありますが、月額550円（税込）のサービスの一部を月額料金440円（税込、App Storeからの申し込みは月額480円）で利用できるのはかなりお得だと言えますよね。
「first call」があれば、急に体調が悪くなったときでも気軽に相談できるので、いざというときにも安心感があります。
また、お医者さんや管理栄養士は全て実名で回答してくれるというのも、信頼できるポイントです。
ただ、無料だと抽選が0ポイントからになるからハズレばかりにストレス感じて一時期無料にしてたけど有料に戻したｗ
有料のメリットはポイ活じゃなくてたぶんチャット相談なんだと思う。（Xより引用）
■dヘルスケアの無料版・有料版の確認方法
dヘルスケアには、有料版と無料版がありますが、自分が今、有料版と無料版のどちらを利用しているのか分からなくなったときは、dヘルスケアアプリの「アカウントメニュー」で確認できます。「アカウントメニュー」を開いて、「有料サービス解約」と表示されている場合は、有料版に登録しています。
表示がない場合は無料版に登録していることになるので、「アカウントメニュー」に「有料サービス解約」が表示されているかどうかを目印にしてください。
■dヘルスケアの有料版の解約方法と注意点
dヘルスケアの有料版が不要になったときには解約手続きを行いますが、覚えておきたい注意点があります。dヘルスケア有料版の解約方法と注意点について見ていきましょう。
My docomoまたはアプリから手続きする
dヘルスケアの有料版の解約は、My docomoまたはdヘルスケアアプリでできます。My docomoまたはdヘルスケアアプリにアクセスし、手順に従って解約手続きを行いましょう。特に電話などをすることもなく、インターネット上のみ＆数分で手続きが済ませられる手軽さがありがたいですね。
もしくは、インフォメーションセンターに電話する（151）、もしくはお近くのドコモショップでも解約手続きをすることができます。
解約方法がよく分からなかったら利用してみてくださいね。
解約のタイミングは月末がおすすめ
dヘルスケアの有料版の月額料金は日割りではなく、いつ登録しても1日から月末までの1か月分の料金が発生します。たとえば月初に解約手続きをしてしまうと、数日しか使っていないのに440円（税込、App Storeからの申し込みは月額480円）の月額料金を支払うことになり、かなりもったいないですよね。
そのため、dヘルスケアの有料版の解約タイミングは、月額料金分しっかり使ってから月末に解約するのがおすすめ。
解約を忘れないようにカレンダーなどにメモしておいて、月内はミッションに積極的にチャレンジし、dポイントをしっかり獲得すると良いですよ！
■dヘルスケアに関するQ&A
最後に、dヘルスケアに関する気になる疑問をまとめました。dヘルスケアは値上げした？
dヘルスケアの有料版は、2024年12月1日に利用料金の改定があり、330円（税込）から440円（税込）に値上げされました。110円の値上げとなりましたが、この料金改定とともに、ドコモが開発する「免疫力推定AI」や「脳の健康チェックAI」などのAIを活用した健康スコアリング機能が2024年12月上旬に追加されています。
dヘルスケアの歩数が多すぎる原因は？
dヘルスケアの歩数計測は、「計測されていない」というトラブル以外にも、2025年4月2日には、「歩数が二重で計測され、実際に歩いた歩数よりも多すぎる数値になっていた」という事象が、dヘルスケア公式サイトで報告されています。この事象は、2025年4月8日のdヘルスケアアプリアップデートで解消されています。
2025年5月時点は特にトラブルは起きていませんが、使っているうちに「歩数が多すぎる」という事象が起きたら、dヘルスケアに問い合わせてみてください。
■【まとめ】dヘルスケアの有料版で元を取るなら機能をしっかり活用しよう！
dヘルスケアの有料版は、残念ながら獲得できるdポイントのみで元を取ることは難しいです。しかし、有料版には、本来月額550円（税込）かかる「first call」の一部の機能を利用できるほか、無料版にはない、さまざまな機能が充実しています。
dヘルスケアの有料版で元を取るためには、これらの機能をしっかり活用することが大事！
dヘルスケアの機能を上手に使って、日々の健康に役立ててくださいね。
DATA
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