10万騙し取られた！通販のセール直後に届いた不在通知には要注意？スマホ詐欺から身を守る正解とは
セール期間中のネット通販や、大手クレジットカード会社を騙り、決済情報を狙う詐欺の体験談3選をご紹介します。「決済エラー」「至急確認」などの言葉で焦らせる巧妙な手口と対策をまとめました。
イチオシスト
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【わたしのイチオシ対策】大手サイトを装った決済情報の詐取トラブル
過去に集計した「大手通販サイトやカード会社を装う詐欺トラブル」に関するアンケート企画の記事の中から、人気のあった記事を3つピックアップしてご紹介します。
「カードの決済ができませんでした」「至急ご確認ください」など、ユーザーの不安を煽ってクレジットカード情報を盗み出そうとするフィッシング詐欺が横行しています。実際に被害に遭いそうになった方々のリアルな体験談から、騙されないためのイチオシ対策を学びましょう。
1：スーパーセール期間の買い物直後に不在通知
宅配業者がSMSで再配達受付のために「クレジットカード決済」を求めることは絶対にありません。
プロフィール
- 当時の年代：30代
- 性別：女性
- 当時お住まいの都道府県：神奈川県
- 当時の職業：会社員（正社員）
最初にご紹介するのは、楽天スーパーセールで買い物をした直後に届いた「不在通知SMS」から、10万円の不正利用被害に遭った30代女性の体験談です。
複数の荷物を待っていたタイミングだったため、疑いもせず偽の佐川急便サイトにアクセス。「本人確認のための少額決済」という名目でクレジットカード情報を入力してしまいました。翌日、カードの利用明細に身に覚えのない海外からの請求があり詐欺だと発覚。カードの停止と再発行で対処しました。
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2：大手通販サイトの「決済エラー」を装う偽メール
「決済エラー」の通知に要注意！
プロフィール
- 当時の年代：30代
- 性別：女性
- 当時お住まいの都道府県：神奈川県
- 当時の職業：パート・アルバイト
次にご紹介するのは、大手通販サイトから「決済されませんでした」という偽メールが届き、カード情報を入力しそうになった30代女性の体験談です。
いつも利用しているサービスだったため、リンクにアクセスしたところ、クレジットカード情報の入力画面が表示されたとのこと。不審に思って入力を中断し、公式のアプリから支払い状況を確認したところ、問題なく決済されていることが分かったのだそう。
メールのリンクからではなく、公式アプリから確認することが重要です。
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3：「至急ご確認ください」カード会社からの偽SMS
「至急確認を」というSMS、そのリンク先は本物ですか？
プロフィール
- 当時の年代：30代
- 性別：その他
- 当時お住まいの都道府県：東京都
- 当時の職業：会社員（正社員）
最後ご紹介するのは、利用しているクレジットカード会社を名乗るSMSから偽サイトに誘導され、個人情報を入力しかけた30代の方の体験談です。
「不正利用の可能性があるため至急確認を」という文面に焦り、公式サイトそっくりの画面で情報を入力し始めました。しかし、途中でURLのドメインが微妙に違うことに気づき、入力を中断。すぐにカード会社に連絡してカード番号の変更とパスワードの再設定を行い、実被害を未然に防ぐことができたのだそうです。
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■編集部まとめ
大手通販サイトやカード会社を装う詐欺は、「不正利用」「決済エラー」などの言葉で利用者を焦らせ、冷静な判断を奪います。しかし、正規の業者がメールやSMSのリンクから直接クレジットカード情報の入力を求めることはありません。不安を煽る連絡が来ても、必ず公式アプリや公式サイトを自分で開いて確認する習慣をつけましょう。
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