シニアのスマホ設定と安全対策を完全解説!所有率89%時代の必須5選【2026年版】
シニアのスマホ所有率は89%に急増。3G停波を控え、安全な使いこなしが課題です。初心者向けの機種選びや、文字拡大・緊急SOS・特殊詐欺を防ぐ迷惑電話対策など、家族で取り組むべき5つの初期設定を解説。
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シニアのスマホ所有率は10年で4倍に。でも「安全に使えている」は別の話
今回は「スマホライフPLUS」に掲載された情報を元に、シニア世代のスマホ選び・初期設定・セキュリティ対策についてまとめました。詳細はぜひスマホライフPLUSでご確認ください。
モバイル社会研究所が2025年1月に全国の60〜84歳の男女1,300人を対象に実施した調査によると、シニア世代のスマホ所有率は10年間で約4倍に増加し、2025年は89%に達しました。一方、従来型ケータイ(ガラケー)の所有率は2015年の69%からわずか7%にまで低下。スマホと従来型ケータイ(ガラケー)の立場は完全に逆転しています。
年代別に見ると、60代は94%とほぼ全員がスマホを所有。80代前半も3人に2人が所有しています。スマホを「持つ」時代から「使いこなす」時代へ移行が求められています。
<出典>
シニアのスマホ所有率が急上昇!10年で4倍の89%、従来型ケータイはわずか7%に【モバイル社会研究所】(スマホライフPLUS)
セキュリティ対策「何をすればいいかわからない」シニアが約6割
同じくモバイル社会研究所の調査(2025年1月、60〜84歳1,300人対象)では、スマホのセキュリティ対策について以下の実態が明らかになりました。
| 年代 | 主な対策状況 |
| 60代 | 「画面ロックを利用」が70%で最多。比較的対策意識が高い |
| 70〜80代前半 | 年齢が上がるにつれ対策率が低下。80代前半の41%が「特に何も対策していない」 |
対策が十分でない理由として、どの世代でも約6割が「何をどこまですれば十分なのかわからない」と回答。また、「対策の実施方法がわからない」は80代前半では約5割にのぼり、周囲のサポートの必要性が浮き彫りになっています。
<出典>
シニアの4割がスマホ無防備!?「何をすればいいか分からない」が最多の理由【モバイル社会研究所調べ】(スマホライフPLUS)
ステップ1:シニアに合ったスマホを選ぶ
スマホ選びでは「シニア向け専用機種」か「iPhoneやAQUOSなどの普通のスマホ」かという選択があります。それぞれの特徴を整理します。
「とにかく簡単・安心」を重視するなら:シニア向けスマホ(例:BASIO active2)
「電話」「ホーム」「メール」の3つの物理ボタンを搭載し、ガラケーのように迷わず操作できるのが特徴。迷惑電話対策機能や、1日の最初に電源を入れると家族へ自動メール通知が届く「元気だよメール」など、シニア向けの安心機能が充実しています。
「色々と楽しみたい」なら:普通のスマホ(例:AQUOS sense9)
約6.1インチの大きく見やすいディスプレイと、アイコンや文字を大きくする「かんたんモード」を搭載。普通のスマホをシニア向けの操作性に切り替えられます。防水・防塵やおサイフケータイにも対応しており、長く使える一台です。家族と同じOSを使うことで、操作を教えてもらいやすいメリットもあります。
<出典>
60歳以上の人は「シニア向けスマホ」と「普通のスマホ」、どちらを選ぶべき?(スマホライフPLUS)
ステップ2:購入後すぐにやるべき5つの設定
シニアがiPhoneを使い始めるとき、最初に設定しておくと後で困らないポイントをまとめます。
1. 文字を大きくする
設定 > 画面表示と明るさ > テキストサイズのスライダーを右に動かします。さらに大きくしたい場合は設定 > アクセシビリティ > 画面表示とテキストサイズ > さらに大きなテキストを有効にしましょう。
2. 緊急SOSを設定する
設定 > 緊急SOS から「5回押しで通報」や「長押しして通報」を有効にします。これなら、緊急時に特定の操作をするだけで自動的に警察や消防へ連絡できます。また、カウントダウン中に大きな警告音を鳴らす設定にしておけば、周囲に異変を知らせることも可能です。
3. 画面ロックを必ず設定する
設定 > Face IDとパスコード(または Touch IDとパスコード)からパスコードを設定します。紛失・盗難時の個人情報流出を防ぐ基本中の基本です。60代の70%が実施している最多のセキュリティ対策です(モバイル社会研究所調べ)。
4. 提供元不明のアプリをダウンロードしない設定を確認する
iPhoneはApp Store以外からのアプリインストールが原則できない仕様になっています。「このアプリをインストールしてください」という不審なメッセージには応じないよう、親御さんに伝えておきましょう。
5. 迷惑電話の着信を制限する
設定 > 電話 > 不明な発信者を消音をオンにすると、連絡先に登録されていない番号は着信音が鳴らずに留守番電話へ転送されます。特殊詐欺対策として有効です。
<出典>
【3G停波目前】シニアがiPhoneを購入したら最初にやるべき5つの設定(スマホライフPLUS)
ステップ3:子が親のスマホを遠隔サポートする方法
離れて暮らす親のスマホ操作を電話で説明するのに苦労した経験はないでしょうか。LINEのビデオ通話中に「画面共有」機能を使えば、自分のiPhoneの画面を相手にリアルタイムで見せながら操作を案内できます。
手順(3ステップ)
| ステップ | 操作 |
| ① | LINEビデオ通話中に画面をタップし、右下の「パーティー機能」をタップ |
| ② | 表示されたメニューで「画面シェア」を選択 |
| ③ | 「ブロードキャストを開始」をタップ。画面左上の時計が赤くなれば共有中(機種やiOSにより「赤」または「青」) |
FaceTimeでも画面共有は可能ですが、利用環境やApple IDの設定状況によっては、すぐに使えない場合があります。LINEビデオ通話の画面共有はその場ですぐに開始できる点が優れています。
<出典>
『また~』親にiPhoneの設定を説明するなら『LINEビデオ通話の画面共有』が最強だった(スマホライフPLUS)
FAQ. シニアのスマホ活用に関するよくある質問
Q1. ガラケーからスマホへの乗り換えはいつまでに必要?
ドコモの3Gサービスは2026年3月末に終了します。3G専用端末はそれ以降に通話・通信ができなくなるため、4G対応の端末への乗り換えが必要です。「BASIO active2」など4G対応のシニア向け端末も販売されています。焦らず、サービス終了前に家族で相談して機種を選ぶことをおすすめします。
Q2. シニア向けスマホと普通のスマホ、どちらがおすすめ?
「とにかく簡単・安心」を重視するならシニア向けスマホ、「家族と同じ環境で使いたい」「将来的にアプリも活用したい」なら普通のスマホ(iPhoneやAQUOS)が向いています。家族が同じOSを使っていると、操作を教えてもらいやすいのも普通のスマホのメリットです。
Q3. セキュリティ対策で最低限やるべきことは?
まず「画面ロックの設定」(パスコード・顔認証・指紋認証のいずれか)。次に「不審なURLはタップしない」「知らない人からのアプリインストール要求には応じない」の2点を守るだけで、多くのリスクを回避できます。モバイル社会研究所の調査では、60代の70%が画面ロックを実施しており、最も基本的かつ効果的な対策です。
Q4. 親に同じことを何度も聞かれてしまう。どうすれば?
LINEビデオ通話の画面共有機能を使って、実際の画面を見せながら説明するのが最も効果的です。音声だけの説明と比べて格段に伝わりやすくなります。また、よく使う操作をメモにして渡しておく、ホーム画面をシンプルに整理しておくことも有効です。
まとめ:種選びから初期設定・セキュリティ対策まで、家族といっしょに取り組もう

※画像はGeminiで作成
シニアのスマホ所有率は89%に達し、「スマホを持つ」ことは当たり前になりました。次のステップは「安全に使いこなす」ことです。機種選びから初期設定・セキュリティ対策まで、家族が一緒にサポートすることでシニアのスマホライフの質は大きく変わります。
- 現状を把握する:シニアの89%がスマホを所有。一方で80代前半の41%はセキュリティ対策ゼロ(モバイル社会研究所調べ)。
- 機種を選ぶ:「簡単・安心」重視ならシニア向けスマホ、「家族と同じ環境」なら普通のスマホ。
- 最初の5設定を済ませる:文字サイズ・緊急SOS・画面ロック・不明アプリ対策・迷惑電話制限。
-
遠隔サポートを活用する:LINEビデオ通話の画面共有で、離れていても操作を教えられる。
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