「親のスマホ、どう選ぶ？」LINEしたいならiPhone、電話ならAndroidが人気！シニアが選ぶスマホのリアル3選

自分に合った1台を見つけるためのシニア向けスマホ選び

「どれを買えばいい？」に答える シニア向けスマホ選びの実態

今やスマホは、シニア世代にとっても家族や友人とつながるための身近なツールです。ただ、便利な反面、種類が多く「どれを選べばいいの？」「どこで買うのが安心？」と迷ってしまうことも。今回はスマホライフPLUS（https://sumaholife-plus.jp/）の記事を参考に、高齢者向けスマホ選びのヒントをご紹介します。気になる方はぜひチェックしてみてください。

1：シニアが重視するのは「価格」と「わかりやすさ」

画像引用：スマホライフPLUS「MMD研究所」調べ(https://sumaholife-plus.jp/smartphone/48732/)

MMD研究所による調査によると、シニア世代がスマホ端末を選ぶ際に重視するポイントは「本体価格（53.5%）」が最も多く、次いで「操作のわかりやすさ（35.4%）」、「メーカー・ブランドへの信頼（34.4%）」という結果になりました。

また、OSによって普段使う機能に差があり、Androidユーザーは「電話」、iPhoneユーザーは「LINE」が利用率のトップを占めています。一度使い方を覚えれば、ネット検索や地図、決済アプリなども使いこなせる利便性が魅力です。

＜出典＞
「LINE派のiPhone」「電話派のAndroid」 シニアのスマホ利用に見えた“意外な差” （スマホライフPLUS）

2：約8割が店頭契約！手厚い「対面サポート」を重視

画像引用：スマホライフPLUS「MMD研究所」調べ(https://sumaholife-plus.jp/smartphone/48601/)

MMD研究所による調査によると、シニアのスマホ契約は78.9％が「店頭」で行われており、特にスタッフのサポートが手厚いキャリアショップが選ばれています。期待する無料サポートの内容としては、「店舗でスタッフと1対1でわからない点を質問できる」が65.5％と最多でした。

「子どもにスマホの使い方を聞くと嫌がられる」と感じて家族には頼りづらいという声もあり、困った際にプロが直接問題を解決してくれるサポート体制を強く求めている実態が浮き彫りになっています。

＜出典＞
シニアのスマホ契約は店頭78.9％、オンライン21.1％　対面サポートが依然支持 （スマホライフPLUS）

3：コスパ重視の「iPhone SE」一択？進むiPhone離れ

画像引用：「Apple」公式サイト

セレクトラ・ジャパンによる調査によると、近年のiPhoneの価格高騰を受け、今後さらに値上げされた場合に4割以上のユーザーがAndroidへの乗り換えを検討していることが分かりました。

現在、日本で最も利用されているのは最新のハイエンドモデルではなく「iPhone SE」シリーズです。ユーザーからは「サイズがちょうどいい」「ホームボタンから離れたくない」「コスパが最高」といった声が挙がっており、プレミアム路線よりも慣れ親しんだ操作性と手頃な価格のバランスが支持されています。

＜出典＞
日本人のiPhone離れが進む？ iPhoneシェア低下の理由とは （スマホライフPLUS）

【まとめ】納得のいくスマホ選びで快適なデジタルライフを

シニア世代のスマホ選びにおける重視ポイントや契約時のサポート実態、コスパモデルの人気背景をご紹介しました。本体価格や操作性だけでなく、店舗でのサポート体制も考慮することが、失敗しないスマホ選びの鍵となります。自分のライフスタイルに最適な一台を見つけて、毎日をより便利に楽しみましょう。

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イチオシ編集部　ガジェット部

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