【SHEIN】コンビニ払いのやり方!支払い番号・お客様番号はどこ?出ないときの対処法(ファミマ・ローソン)
SHEIN(シーイン)は、おしゃれな洋服やバッグなどを手ごろな値段で購入できる海外通販サイト。専用のアプリもあり、「よく買い物をしている」という人も多いですよね。SHEINでお買い物をする際、さまざまな支払い方法がありますが、クレジットカードがなくてもお買い物を楽しめるのが「コンビニ払い」です。 今回は、SHEINでのコンビニ払いのやり方を徹底解説! 各コンビニでの支払い手順や、期限・現金のみの手数料などの注意点も網羅しています。
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■20秒で分かる! SHEINのコンビニ払いの方法の記事を要約
■SHEINのコンビニ支払い番号(お客様番号)はどこ? 出ないときの対処法

SHEINはコンビニ払いでお買い物を楽しめる!
おしゃれな服や雑貨などをお得に購入でき高い注目を浴びている人気の海外通販サイト「SHEIN(シーイン)」。
現在、多くの国でサービスを展開しています。公式アプリもあり、よく買い物をしているという人もいるのではないでしょうか。
SHEINでお買い物をする際、支払い方法はいろいろありますが、クレジットカードがなくてもお買い物を楽しめるのが「コンビニ払い」です。今回は、SHEINでのコンビニ払いのやり方をレクチャーします。あわせて、コンビニ払いができないときの対処法や、気になる疑問について解説します。
6桁の支払い番号(お客様番号・支払いコード)の確認手順
6桁の支払い番号が分からなくなったときは、マイページから確認することができます。
「マイページ→未払い→今すぐ支払い→コンビニエンスストア」の順にタップしていくと6桁の支払い番号が表示されるので、スクリーンショットを撮っておくと安心です。支払い期限内であれば、この方法で何回でも確認できます。
「バーコードが出ない」「支払いコードが出てこない」理由と対処法
SHEINのコンビニ払いは、スマホ画面にバーコードを表示してレジで読み取ってもらう方式ではありません。レジ横の端末(ファミリーマートのマルチコピー機や、ローソンのLoppiなど)に「6桁の番号(支払いコード)」を入力してレシートを発券し、それをレジへ持っていく方式です。(※セブンイレブン・デイリーヤマザキ・セイコーマートは直接レジで番号を伝えます。)「バーコードが出ない!」と焦らず、取得した6桁の番号を使って各コンビニの指定の操作を行ってください。
■各コンビニ別の支払い手順(端末の操作方法)
SHEINのコンビニ払いが使えるのは、ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セブンイレブン・デイリーヤマザキ・セイコーマートの6店舗です。事前に店舗の指定などはなく、この6店舗であればどこでも支払いできます。
ファミリーマート(ファミマ)での支払い手順
ファミリーマートでのコンビニ払いは、店内にあるマルチコピー機を使います。手順は以下の通り。
- マルチコピー機のトップ画面で「代金支払い」を選択
- 「次へ」を押す
- 「番号入力」を選択
- 「第1番号(6桁)」を入力する
- 「第2番号(SHEINに登録している電話番号)」を入力する
- 注意事項を確認し、「OK」を押す
- 注文内容を確認し、「OK」を押す
- 出力される申込券をレジに持っていき、代金を支払う
ローソン・ミニストップでの支払い手順
ローソンとミニストップでは、店頭にあるLoppi(ロッピー)を使います。支払い手順は以下の通りです。
- Loppiのトップ画面で「各種番号をお持ちの方」を選択
- 6桁の「お支払受付番号」を入力する
- SHEINに登録している電話番号を入力する
- 注文内容を確認し、間違いがなければ画面右下の「○了解」を押す
- 出力される申込券をレジに持っていき、代金を支払う
セブンイレブン・デイリーヤマザキでの支払い手順
セブンイレブンとデイリーヤマザキは、直接レジに向かって支払いをします。
支払いの際には、「支払いコード」のほか「購入時に設定した電話番号」も必要となるので確認しておきましょう。
- レジで「インターネット支払いをお願いします」と伝える
- レジの画面に番号入力画面が表示される
- 6桁の「お支払い受付番号」を入力する
- SHEINに登録している電話番号を入力する
- 注文内容を確認し、間違いがなければ画面の「OK」を押す
- 代金を支払う
セイコーマートでの支払い手順
セイコーマートでコンビニ払いを利用する際は、レジで直接入力することになります。手順を詳しく見ていきましょう。
- レジで「インターネット支払いをお願いします」と伝える
- レジの画面に番号入力画面が表示される
- 6桁の「お支払い受付番号」を入力する
- SHEINに登録している電話番号を入力する
- 注文内容を確認し、間違いがなければ画面右下の「OK」を押す
- 代金を支払う
■SHEINでコンビニ払いをする際の注意点
支払い方法は原則「現金のみ」
コンビニでの支払い方法は、基本的に現金のみです。クレジットカード・PayPayなどのQRコード決済・IC系交通カードでは支払うことはできないので注意してください。
ただし、ファミリーマートの「コンビニ払い」のみ「現金」「FamiPay」の2種類が対応しています。FamiPay払いを利用したい人は、あらかじめチャージしておくとよいでしょう。
コンビニ払いの期限は3日間
SHEINでは、コンビニ払いの期限は「3日間(72時間)」と定められています。
延長などはできず、期限内に支払い出来なかった場合は自動でキャンセルになるので注意が必要です。
■SHEINのアプリでコンビニ払いを選ぶ・変更する手順
ここで改めて、SHEINのアプリでお買い物をする際に、コンビニ払いを選ぶ手順や変更方法をおさらいします。
公式アプリでコンビニ払いを選ぶ手順
2.買い物かごの中身に間違いがないか確認し、画面右下の「ご購入手続きへ」をタップ
3.「お支払い方法」の欄から「コンビニエンスストア」にチェックを付ける
4.画面下の「ご購入手続きに進む」を押す
注意したいのが、「ご購入手続きに進む」を押した時点で購入完了になること。
最終確認画面などはないので、2の時点で間違いがないかどうかをしっかり確認しましょう。
注文済み&未払いの商品をコンビニ支払いに変更する方法
注文済み、かつ未払いの商品をコンビニ支払いに変更する方法は以下の通りです。
1.マイページの「注文履歴」から「未払い」を選択
2.画面右下の「今すぐ支払い」をタップ
3.「支払い情報の編集」から「コンビニエンスストア」を選択し、「今すぐお支払い」をタップ
コンビニ払いからクレジットカード払いなど、別の支払い方法に変更する際も同じ手順で行えます。
■SHEINのコンビニ払い・返品に関するよくある質問(Q&A)
ここからは、SHEINのコンビニ払いや返品に関する気になる疑問をまとめました。
SHEINのコンビニ払いが利用できるコンビニはどこ?
SHEINでコンビニ払いを選択した際、利用できるコンビニは「ローソン」「ミニストップ」「ファミリーマート」「セイコーマート」「セブンイレブン」「デイリーヤマザキ」の6店舗です。
SHEINで支払いコードが出てこない場合の対処法は? どこで見る?
マイページにいき「未払い」→「今すぐ支払い」→「コンビニエンスストア」から確認できます。
SHEINはコンビニ払いだと手数料はかかる?
SHEINのコンビニ払いは、特に手数料はかかりません。商品代金(+送料)のみ支払えばOKです。
SHEINのコンビニ払いの支払い期限は?
SHEINでのコンビニ払いの期限は、注文から3日以内(72時間)です。
6桁の支払い番号が記載されている画面にも期限が表示されているほか、マイページの「未払い」からも支払い期限の確認ができます。SHEINのコンビニ払いは安全? どの支払い方法が安心できる?
一部ユーザーからは、クレジットカード払いは危険という情報もあるようです。クレジットカードの情報漏れを心配する方はコンビニ払い等にすると安心でしょう。
支払った後、いつ注文情報が更新される?
コンビニ払いは、クレジットカード払いのように決済後すぐに注文情報が更新されるわけではなく、支払いから更新までにラグが発生します。SHEINでは、コンビニで代金を支払った後、約2時間で注文情報が更新されるようです。2時間以上たっても注文情報が更新されない場合は、念のため問い合わせてみてください。
SHEINのコンビニ払いで返金対応になったとき、どうやって返金されるの?
SHEINの商品をコンビニ払いで支払った後、不良品などで万が一返金対応になった際には、現金での返金ではなく、SHEINでのお買い物で使える「SHEINウォレット」に返金されます。SHEINの返品についてくわしく知りたい!
SHEINでは返品対応も行っています。返品手数料は無料でヤマト運輸が集荷します。
以前は返品送料が必ずかかりましたが、2023年9月よりサービス内容が変更になり以下の条件を満たしていれば、注文1回目の返品送料は無料になります。
- 購入日から40日以内の商品
- 未使用・未破損の商品
- 必ず元の包装に入れる
初回は無料ですが、2回目以降は返品1回につき送料1,200円が返金額から差し引かれます。さらにくわしい返品手続きについては公式ホームページ内の「返品ポリシー」をご確認ください。
■【まとめ】SHEINはコンビニ払いもOK! 支払い期限は72時間なので要注意
SHEINはコンビニ払いにも対応しており、ローソン・ミニストップ・ファミリーマート・セイコーマート・セブンイレブン・デイリーヤマザキの6店舗で支払うことができます。また、支払い期限は購入から3日で、支払い方法は現金のみ(ファミリーマートはFamiPayも選択可能)。
クレジットカードやPayPayなどのコード決済では支払うことはできないので注意が必要です。期限内にコンビニへ行くのが難しい場合、マイページから支払い方法を変更することもできますよ。
SHEINのコンビニ払いをマスターして、お買い物を楽しんでくださいね。
おすすめ度★★★★☆
(星5つ中)
DATA
SHEIN
※記事内における情報は原稿執筆時のものになります。店舗により取扱いがない場合や、価格変更および販売終了の可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※記事内容は執筆時点のものです。最新の内容をご確認ください。









