ただ通勤していただけなのに…エレベーターで男に怒鳴られた理不尽すぎる理由

駅のエレベーターでトラブル！ 理不尽に責められた時どうする？

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【わたしのイチオシ対策】駅のエレベーターでの理不尽なトラブルと心のケア

自身やご家族が体験した隣人トラブルと効果的だったモノやサービスについてアンケートで募集し、【わたしのイチオシ対策】として紹介します。

今回は、駅のエレベーターで駆け込んできた男性に理不尽に怒鳴られたという30代女性の体験談をお届けします。

Q.1どのようなトラブルに巻き込まれたのですか？

A. 通勤するとき、駅のエレベーターでトラブルに遭いました。もう少しで電車がきてしまう時間だったので急いでエレベーターに乗りました。すると、閉まりかけた扉に男性が駆け込んできて、突然怒鳴られてしまったのです。

Q.2トラブルの内容を教えてください

A. エレベーターに乗った際、後ろに誰もいないことを確認して「閉」ボタンを押しました。しかし、ドアが閉まりきる寸前に男性がカバンを挟んで無理やり入ってきたのです。大きなぶつかる音がしたので振り向くと、男性は「お前、わざと閉めただろ！？ふざけるなよ」と激怒しました。

私が謝罪しても、男性は「自分のことしか考えてないんだろ！？」と怒鳴り、そのまま電車に乗っていきました。私は人に怒鳴られた恐怖で動けず、結局電車を逃してしまいました。

Q3.その後、どのような対策をしましたか？

A. その場ではひたすら謝りましたが、家に帰ってからも自分の何がいけなかったのか悩み続けてしまいました。 でも、考えれば考えるほど本当に自分がいけなかったのか？とモヤモヤしてしまい…。タイミング悪く相手がイライラしていただけかもしれない、運が悪かっただけ、と過度に気に病むのをやめました。

Q4.対策のために購入・利用したモノを教えてください

A. 気持ちを落ち着かせ、他人の感情に振り回されないメンタルを作るために、心理学系の書籍を読みました。

Q5.同じような被害を防ぐために、他の人へ伝えたいことがあれば教えてください

A. エレベーターのボタンを押す際は、見えない死角から人が走ってくる可能性も考えて、一呼吸置いてから閉めるのが安全です。ただ、どれだけ注意していても、理不尽に怒りをぶつけてくる人はいます。もしそんな目に遭っても、「自分だけが悪いわけではない」と考え、心を痛めすぎないようにしてください。時には「お互い様」と割り切る強さも大切です。

■編集部まとめ

駅のエレベーターでの駆け込み乗車によるトラブルと、その後のメンタルケアについて紹介しました。 今回のケースでは、安全確認をしていてもタイミング悪く駆け込まれ、一方的に責められる事態となりました。

物理的な安全確認を徹底することはもちろん大切ですが、不運なトラブルに遭った際に、自分を責めすぎず「相手の機嫌の問題」と割り切って心をガードすることも、現代社会を生き抜く重要な対策と言えるでしょう。

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