【詐欺電話？】「0800」や「050」は着拒するべき？Amazonサポートへの影響は？防犯対策の正しいやり方

見慣れない番号からの着信に潜むリスクと正体

「0800」や「050」からの着信はどこから？

「0800」や「050」からの着信に戸惑い、出るべきか迷ったことがある方は多いのではないでしょうか。

そこで今回は、スマホライフPLUS（https://sumaholife-plus.jp/）の記事を参考に、これらの番号の特徴や悪質な手口、さらにAmazonなど特定サービスで使われるケースについて分かりやすくご紹介します。詳しい内容や具体例については、ぜひスマホライフPLUSの記事をご覧ください。

1：「0800」はフリーダイヤルの一種！「080」との違いに注意

画像引用：スマホライフPLUS(https://sumaholife-plus.jp/smartphone/43362/)

「0800」から始まる11桁の電話番号は、着信課金電話番号（フリーダイヤル）の一種であり、通話料は着信側（企業など）が負担する仕組みです。携帯電話の「080」と見間違えやすいですが、こちらは企業や団体が顧客からの連絡を受けやすくするために導入している正規の番号です。

しかし、その特性を悪用し、無作為に電話をかける「ロボコール」による悪質な営業や詐欺の予兆電話として使われるケースが増えています。心当たりがない場合は出ないことが最善の対策です。

＜出典＞
「0800」からの電話、なぜ出ない人が増えている？「080」との違いと迷惑電話への対策まとめ （スマホライフPLUS）

2：「050」IP電話は危険？法改正で安全性は向上

画像引用：スマホライフPLUS(https://sumaholife-plus.jp/smartphone/38841/)

「050」から始まる番号はインターネット回線を利用したIP電話で、通話料が安いため企業の問い合わせ窓口や営業活動で広く利用されています。かつては取得時の本人確認が甘く、特殊詐欺に悪用されるケースが目立ちましたが、2024年4月の法改正により契約時の本人確認が厳格化されました。

これにより犯罪目的での取得は困難になっていますが、依然としてしつこい営業電話などに使われることもあるため、知らない番号には慎重に対応することが重要です。

＜出典＞
「050」から始まる電話番号の着信に出ない人は多い？「怪しい」と思われがちな理由とは （スマホライフPLUS）

3：Amazonサポートへの影響は？「+番号」迷惑電話対策の正しいやり方

画像引用：スマホライフPLUS(https://sumaholife-plus.jp/smartphone/16953/)

海外からの「+」で始まる迷惑電話に悩んでいる場合、国際電話をまとめて着信拒否する方法が有効です。ただし、外資系サービスのサポート窓口が海外にあることも多く、国際電話を拒否すると連絡が取れなくなる可能性があります。

実際、Amazonでは国内番号のほかに国際番号から折り返しが来るケースもあるため注意が必要です。心配な方は、Amazonはチャットサポートの利用がおすすめです。迷惑電話は増えているため、不都合があっても対策として検討する価値はあるといえます。

＜出典＞
国際電話を着信拒否するとAmazonなど外資の電話サポートは受けられなくなるの？ （スマホライフPLUS）

【まとめ】番号の特性を知って冷静な判断を

「0800」や「050」は正規のサービスでも使われる番号ですが、悪用されるケースもあります。番号の仕組みを知り、検索やアプリを活用して相手を確認することで、トラブルを回避しましょう。

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イチオシ編集部　ガジェット部

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