【AI検索】だけじゃまだ不十分？情報探しはやっぱりGoogleやYahoo！20代に見るAI検索のリアル3選

AIは便利だが「信用できない」？情報探索の新常識

20代に見るAI検索のリアル

生成AIの活用は急速に広がり、購入前提の商品やサービスの比較検討にも影響を与えています。しかし、ある調査では「AIの要約だけでは十分ではない」と答えるユーザーが9割に達しており、便利なツールとして認識しつつも、情報の信頼性や出典について悩んでいる方も少なくありません。

そこで今回は、スマホライフPLUS（https://sumaholife-plus.jp/）に掲載されている記事を参考に、AIと従来の検索方法の違いや、ビジネス現場でのAI活用についての情報をご紹介します。詳しい内容は、ぜひスマホライフPLUSでご確認ください。

1：AIの要約に「不十分」と感じる人が9割、それでも6割が購買に利用

画像引用：スマホライフPLUS「株式会社グランネット」調べ(https://sumaholife-plus.jp/pc_it/46109/)

株式会社グランネットの調査によると、「AIの要約だけでは不十分」と回答したユーザーは9割に達していることが分かっています。にもかかわらず、6割のユーザーが購入前提の商品やサービスの比較検討にAIを利用しているという現実があります。

これは、AIへの信頼性の懸念が依然として大きい中で、消費者がAIを情報収集の一つの手段として活用していることを示しています。

＜出典＞
AIの要約に「不十分」と感じる人が9割　それでも購買意思決定に6割が利用 （スマホライフPLUS）

2：20代の情報検索、まだAIより従来型検索が主流

画像引用：スマホライフPLUS「ランクエスト」調べ）(https://sumaholife-plus.jp/pc_it/40489/)

ランクエストの調査によると、20～29歳の半数が情報検索でGoogleやYahoo!などの従来型検索をほぼ使い続けており、AI検索をメインで利用する人は少数派でした。信頼度についても、「どちらも同程度信頼できる」と答えた人が最多で、AI検索の信頼性はまだ慎重に見られています。

また、検索でAIを活用する場面は限られ、「特に利用しない」が50％と最多。用語確認や専門情報、文章作成など、従来型検索では補えない用途でAIを補助的に使う傾向が見られます。従来型とAI検索は置き換えではなく、併用することでより便利に活用できるようです。

＜出典＞
AI検索はまだ信用できない？ 20代の半数が情報探しでは“従来型検索”が依然主流という現実 （スマホライフPLUS）

3：新入社員の約8割が生成AIを活用経験、業務でも9割以上が前向き

画像引用：スマホライフPLUS「産業能率大学総合研究所」調べ(https://sumaholife-plus.jp/pc_it/39688/)

産業能率大学総合研究所の調査によると、2025年度入社の新入社員369人のうち、約8割が生成AIを何らかの形で活用した経験があります。主な用途は「検索や情報収集」（53.9％）、「学習や研究」（39.8％）、「文章作成」（30.6％）などで、就職活動でも約3人に1人がエントリーシート作成や面接準備に活用していました。

今後の業務に関しては、9割以上が生成AIを活用したいと回答。「業務のサポートとして活用したい」が最多で、積極的に効率化や新しい価値創出に活用したいと考える新入社員も増えています。生成AIは学生から新社会人まで、日常的なスキルとしてますます身近になりつつあります。

＜出典＞
生成AIは“新入社員の必須スキル”に？9割以上が業務活用に前向きという結果に （スマホライフPLUS）

【まとめ】AIの可能性と情報の信頼性を両立させる時代へ

AIの要約には不十分と感じる人が多いものの、多くの人が購買行動や業務にAIを活用しています。情報探索では従来の検索への信頼感が残る一方で、AIを上手に活用することで、時間の節約と効率化が期待できます。AIの進化を享受しつつも、情報の出所を見極めるリテラシーが今後ますます重要になるでしょう。

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イチオシ編集部　ガジェット部

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