【電話対応】「もしもし」
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イチオシスト
ライター / 編集
イチオシ編集部 旬ニュース担当
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【問題】
ビジネス電話で第一声に「もしもし」と言うのは？
A. OK
B. NG
C. 相手による
D. 天気による
★ ヒント
ヒント1：「もしもし」は「申す申す」の略語で、少しカジュアルな響きがあります。
ヒント2：会社を代表して電話に出ています。
【解説】
正解：B. NG
【解説】
ビジネス電話では「もしもし」は使いません。「はい、株式会社〇〇でございます」「お電話ありがとうございます」などが適切です。かける際も「お世話になっております」から始めます。
携帯電話の普及で「もしもし」が増えていますが、オフィスの電話では封印しましょう。
さらにもう一問！
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記事提供元：脳トレ日和
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