【敬語】「了解しました」は目上の人にOK?
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イチオシスト
ライター / 編集
イチオシ編集部 旬ニュース担当
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【問題】
上司から指示を受けた時の返事として、適切なものはどれですか?
A. 了解しました
B. 承知いたしました
C. なるほどですね
D. わかりました
★ ヒント
ヒント1:「了解」は「理解した」という意味ですが、丁寧さに欠けると受け取る人もいます。
ヒント2:「承る(うけたまわる)」という謙譲語を含んだ言葉を選びましょう。
【解説】

正解:B
【解説】
「了解しました」は、本来は「理解した」という意味ですが、ビジネスシーンではややカジュアルな響きがあり、目上の人に対しては不適切とされることが多いです。
「承知いたしました」や「かしこまりました」を使うのが無難で確実なマナーです。「なるほど」は評価するニュアンスを含むため、目上の人にはNGです。
「了解です!」は同僚や部下にはOKですが、上司には「承知いたしました」と使い分けられるとかっこいいですね。
さらにもう一問!
記事提供元:脳トレ日和
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